Error “Anti-Malware Engine Offline” en Deep Security Manager 9.5

Si te aparece este error en la consola del Deep Security Manager y esta solución no te funciona, prueba reiniciando la DSVA.

  1. Abre la consola de DSVA en el cliente de vSphere
  2. Presiona Alt+F2 para que aparezca el prompt de login
  3. Introduce el usuario dsva y su contraseña (por defecto es dsva)
  4. Ejecuta el comando sudo reboot (te va a pedir que introduzcas la contraseña nuevamente)

Error 610 al intentar activar Deep Security Virtual Appliance

Hoy estaba desplegando un nuevo host de ESXi y al intentar activarle su correspondiente DSVA (Deep Security Virtual Appliance) me estaba arrojando el siguiente error:

610 (Unable to update host configuration.)

En los logs de Deep Security no vi nada y en los de vShield tampoco. Buscando en la web me encontré con algo parecido pero aplicado al antivirus de Kaspersky, así que supuse que el problema estaba en el vShield ya que el antivirus estaba funcionando perfectamente en el resto del los hosts.

Al final, un reinicio rápido del appliance de vShield me resolvió el problema.